Customer Care Intern

- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional. - Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. - Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan. - Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. - Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan. - Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

- Pendidikan minimal SMA/SMK. - Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan. - Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan. - Kemampuan dalam menyelesaikan masalah. - Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.